■初めてご利用いただく方に

Lowend Japanでは、真剣に音楽に取り組まれている方の為の、真に良質の"本物の楽器"のみを取り扱わせていただいております。
また世界中に存在するネットワークを通じて得られた情報の中から、厳選された良質の楽器を提供させていただくことも目的としております。
お取り扱いの楽器に関して、またこのWEB SITEに掲載されていない商品に関しても、リクエスト等ございましたらお教え下さい。


　■ご注文から商品お受け取りまでの流れ

お客様にご注文をいただきますと、下記の流れで商品が届きます。

　お客様からのご注文（ホームページ、もしくはメール）
　　　　↓
　ご注文の確認の連絡をさせていただきます。
　　　　↓
　商品の発送
　(複数ご注文いただき、一部在庫が無い場合につきましては、その時点で在庫させていただ
いているものよりお送りさせていただきます。またその時点で追加の送料をいただくことは
致しません。)
　　　　↓
　お客様のもとに商品が到着します。


　■お買い物方法

ご注文商品が決まりましたら買い物カゴをご利用ください。
買い物カゴがうまく作動しない場合は、lowend@myad.jpまで必要事項をご記入の上お送りください(購入希望の商品が見当たらない場合もお手数ですがメールにてお問い合わせ下さい)。

ご注文方法、及びお支払い方法
■Lowend Japanでは、下記の方法で販売させていただいております。
1.銀行振込を利用していただく方法(発送は佐川急便で行わせていただきます)。
2.佐川急便代引きサービスをご利用いただく方法。

■ご注文に関しては、別途ご購入ページを用意させていただいておりますので、 そちらからお申し込みください。

■ご注文の商品代金の合計が1万円以上の場合（消費税は除く）は、送料はサービスさせていただきます(送料は銀行振込をご利用いただく場合は￥300、代引きサービスをご利用いただく場合は￥600お願いいたします)。


a. 代引きサービスをご利用いただく場合。
注文確定後、当店よりご注文商品・お支払い金額・発送予定日等の確認のメールをさせていただきます（お取り寄せになる場合は、その旨ご連絡させていただきます）。
発送予定日までにお客様よりキャンセルやご変更の連絡をいただかなかった場合には、予定どおりお送りさせていただきます。
届いた商品と引き換えに佐川急便のドライバーの方へ商品代金の方をお支払いください(代引き手数料は現在サービスさせていただいております)。

b. 代引きサービス(クレジットカード)をご利用の場合。
基本的な流れは、a.の代引きサービスをご利用の場合に準じますが、カード利用手数料の一部は弊社にて負担させていただきます。

c. お振込みをご利用の場合。
注文受注後、当店よりご注文商品・お支払い金額等の確認のメールをさせていただきますので確認の上、下記指定口座に弊社よりのご請求金額をお振込みください(大変申し訳ございませんが、振込手数料はお客様のご負担にてお願いいたします)。
ご入金確認後、商品の方お送りさせていただきます。※発送の目安は入金確認後２営業日内になります（お取り寄せの場合は、その旨ご連絡させていただきます）。

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振込先銀行 ：　三菱東京UFJ銀行　
： 　都立大学駅前支店
（トリツダイガクエキマエ / 店番#111）
：　普通口座　0941706
口座名 ：　ホンダ　マユミ (ローエンドジャパン)
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返品・交換に関して
商品到着後3日以内にメールにてご連絡をお願いいたします。ご連絡をいただき次第対応させていただきます。 ただし、下記の場合は交換・返品に応じかねる場合もございますので、何とぞご注意ください。
1. 開封後の商品。
2. 使用後の商品(不良品の場合は除きます)。
3. お客様のご都合による返品

返品の前にご連絡を必ずお願いいたします。


ご注文フォーム（買い物カゴ）でうまく送信できない場合は下記必要事項をメールにてお申し込みください。
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お名前（ふりがな）：
ご住所：〒
メールアドレス：
電話番号：
FAX番号：
お支払い方法：代金引換・銀行振込・クレジットカード
配達希望時間帯：
商品名：
数量：
その他ご要望：
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■商品に関する不明点や、Webでのお買いもの等、ご質問がありましたらご遠慮なくlowend@myad.jpまでお問い合わせ下さい。

当サイトをご覧頂きましてありがとうございます。